Q. メニュー別の所要時間を教えてください。

A. スタイルや混雑状況により多少前後いたします。あくまでも目安時間としてご確認くださいませ。

●大人カット(シャンプーブロー込み)

目安時間60分

●幼児カット、小中カット、高校生カット(小学生からシャンプー込み)

目安時間30〜60分

●カラー＋カット(白髪染め含む)

目安時間120分

●イルミナカラー＋カット

目安時間150分

●ハーブカラーパーフェクトシステム＋カット

目安時間150分

※カラーのみの場合は全て所要時間2時間

●パーマ(カット込み)

目安時間150分

●酸性パーマ(カット込み)

目安時間180分

●デジタルパーマ(カット込み)

目安時間180分

●縮毛矯正ストレート(カット込み)

目安時間180分

●ストカール(カット込み)

目安時間210分

※パーマは全てカット込み

●アシッドシェーパー＋カット

目安時間120〜150分(ライト、スリークでお時間が変わります)

●ヘッドスパ(ドライ別)

目安時間20〜30分

●各トリートメント(オプション)

目安時間5〜10分

Q. マスクはずっとしたままですか？

外したほうが美容師さんがやりやすいのでしょうか？

汚れた時やシャンプーで濡れた時の替えのマスクはありますか？

A. お店では当面の間は安全の為、お子様、ご高齢者の方を含めすべてのお客様にマスクの着用をお願いしております。不織布マスク推奨しております。

マスクをしたままでも施術ができるよう耳のゴムをクロスしたり、テープでマスクを止めたり、首の後ろで止めたりして対応しておりますが、美容室ではマスク着用したままではどうしてもマスクは汚れてしまいます。

カット中は細かい毛がでます、カラー、パーマで薬剤がついてしまいますので汚れも大丈夫なマスクや替えのマスクのご用意をお願いしております。

申し訳ありませんが、お店での替えのマスクのご用意はしておりませんので、どうしてもマスクを汚したくない方はマスクをテープで貼って対応しますので最初にお声がけ下さい。

また夏場は汗などでテープがつきにくいのでご了承くださいませ。

お店が推奨する不織布マスクにつきましては、

●布やウレタンよりマイクロ飛沫が飛びにくく安全性が高い

●耳のゴムがクロスしやすく、カットやカラーがやりやすい(ゴムタイプ)

●軽いのでテープで貼りやすい(ウレタン、布マスクは重いのでテープが剥がれやすい)

などの理由があります。

Q.  WEB予約をしました。

確認メールが来ないですがどうすれば確認できますか？(今まで来ていたのに急にこなくなりました。)

A.  WEB予約では予約サイト下にある予約の確認、変更、キャンセル欄で確認できます。

アプリではトップ画面中央や右下のメッセージ欄から確認できます。

尚、当店のシステム会社に確認したところ、2022年4月現在ドコモなど各種キャリアではセキュリティ強化に伴い迷惑メールと認識されてしまう事例があるそうです。

確認メールやメルマガを確実に受信されたい方はご自身の携帯のメール設定で指定受信@saloon.toをご登録下さいませ。

Q.  予約時間より早く着きましたが待っていても大丈夫ですか？

それか早くやってもらう事も可能ですか？

A.  　店内や待合に空きがあればお待ちになって頂いても大丈夫です。

早めの時間に変更するのは基本的にはお電話などで事前にお問い合わせいただけたらスムーズです、前のご予約のお客様が終わった後の消毒やスタッフの休憩時間の確保などもあり基本的にはご予約時間からのスタートとなります。

空きが有ればすぐできる場合もありますが直前のご予約時間の変更は出来かねる場合もありますのでご了承くださいませ。